Reservas, términos y condiciones
Confirmación de reserva
Por parte del Cliente, la intención de la reserva se confirma cuando el Cliente paga el anticipo. Por parte de la Compañía, la reserva será confirmada cuando el monto total del pago por adelantado llegue a su cuenta y se emita la confirmación de la Reserva al Cliente o la Agencia.
En el momento de la reserva el cliente recibirá el contrato de fletamento.

Métodos de pago
Una vez acordada la reserva del chárter del yate, que se hará efectiva únicamente por escrito, el pago se realizará de acuerdo con el siguiente cálculo:

• 50% por pago anticipado en el momento de la reserva del yate, no menos de 14 días antes de la fecha de alquiler Mediante transferencia bancaria.

• 50% del saldo a pagar al abordar el yate el día del alquiler.

Todos los pagos deben realizarse de acuerdo con las instrucciones de pago enumeradas anteriormente. El Charter comenzará solo después de que el monto total y todos los servicios adicionales contratados se hayan liquidado por completo. Si el pago por adelantado o el pago del saldo no se ha liquidado en su totalidad hasta los plazos indicados anteriormente, la Compañía tendrá derecho a cancelar la reserva del Buque sin ningún reembolso al Cliente.

Incluido en el precio.

• IVA y seguro para todos los ocupantes a bordo.

• Combustible (solo para navegación costera y siguiendo las sugerencias del Capitán. Para travesías o rutas especiales póngase en contacto con nosotros y le enviaremos un presupuesto personalizado.

• Uso de nuestra neumática auxiliar (4.2m - 15HP) para traslados de invitados y deportes acuáticos.

• Capitán y un tripulante.

• Uso del equipo y las comodidades del barco.

• Wi-Fi (limitado).

• Juguetes acuáticos (kayaks, paddle board, snorkel e isla inflable)

• Desayuno ligero (crucero con pernoctación) o aperitivo ligero (crucero de 8 horas)

• Refrescos y agua (limitado a 12 personas)

Servicios adicionales
Extras Servicios adicionales y equipos adicionales por los cuales se realizará un pago adicional de acuerdo con la Lista de Precios vigente.

• Almuerzo y cena (servicio de catering o cocina a bordo)

• Juguetes acuáticos específicos.

• Deportes acuáticos

• Sesiones de buceo

• Sesiones de yoga a bordo

• Sesiones de tragaluces.

• Golf a bordo usando nuestras pelotas "eco-friendy" totalmente biodegradables ( cetificadas) 

Todos los extras deben ser solicitados por el cliente y acordados antes de la confirmación de la reserva. El cliente puede solicitar la adición de ciertos extras incluso después de la confirmación de la reserva, pero siempre con antelación antes de empezar el chárter. 
El Cliente reconoce que la Compañía no está obligada a proporcionar nuevos extras solicitados en ese momento. A más tardar, todos los extras deben ser confirmados por ambas partes por escrito a más tardar 2 días antes del comienzo de la fecha del alquiler.

No incluido en el precio

• Tasas de amarre.

• Combustible para travesías entre islas, navegación costarricense larga (crucero de más de 4 horas)

• Nota: los viajes incluyen 4 horas de uso del motor, esto debería ser suficiente para todos los viajes y rutas que ofrecemos, si el cliente solicita una ruta específica que requiera un pasaje más largo, luego de 4 horas de crucero será un costo adicional de 50 € / h.

Política de cancelación
Aunque rara vez cancelamos viajes, nos reservamos el derecho de cancelar el alquiler por cualquier motivo, incluido el clima adverso, fallas mecánicas o circunstancias que hagan que la operación del viaje no sea aconsejable, incluida la no divulgación de información crucial. El viaje será cancelado, la empresa intentará ofrecer una solución.
Los gastos asociados con los viajes combinados no son reembolsables, debido a los gastos de preparación el depósito no es reembolsable. Este será el límite de nuestra responsabilidad. Black Marlin Charters LTD no se hará responsable de ningún gasto en el que incurra al preparar su viaje, incluidos los boletos de avión no reembolsables, las reservas de hotel, el alquiler de automóviles o cualquier gasto relacionado con el viaje.

Le recomendamos que adquiera un seguro de viaje.

Cancelación realizada por el cliente
No pagar su reserva en su totalidad, no registrarse al menos 30 minutos antes de su salida y la no participación en una actividad reservada son condiciones que se consideran una cancelación por usted mismo, el cliente no recibirá reembolso.

Comportamiento responsable a bordo.
El capitán es la máxima autoridad a bordo, y responsable de la seguridad de todos los ocupantes y miembros de la tripulación a bordo del barco, Black Marlin Charters Ltd no se hace responsable de ninguna lesión resultante de un comportamiento irresponsable.
El comportamiento ebrio, intoxicado o desordenado no será tolerado y resultará en una cancelación inmediata a discreción del Capitán.
Black Marlin apoya la tolerancia cero con respecto al uso, transporte o posesión de drogas ilegales y se adhiere a las estrictas políticas de la ley española.